Digitální transformace

Projekt podporuje digitální transformaci České republiky pro jednodušší, bezpečnější a dostupnější veřejné služby.

Koordinátor projektu
Lucie Ottinger

Spolupracující organizace
Česko.Digital
STEM
Hlídač státu
Lobbio

Období realizace
9 / 2024 - 12 / 2025

Jaký je problém?

Digitální služby, které stát poskytuje, nejsou dostatečně kvalitní a efektivní.  V současné podobě nenaplňují očekávání klientů státu: občanů, podnikatelů a firem. Občané a firmy hodnotí jeho digitální služby školní známkou 3,2. To potvrzuje i nejnovější (2023) index DESI Evropské komise. Téměř ve všech měřených kritériích jsme pod průměrem států EU.

Ačkoliv se Česko v oblasti digitalizace služeb veřejné správy dlouhodobě zlepšuje, stále zůstává za průměrem EU a zároveň na chvostu zemí OECD nejen v oblasti kvality a efektivnosti služeb, ale i v důvěře ve veřejné instituce.

Jak projekt problém řeší?

Pomáhá státu vytvářet špičkové digitální služby pro občany, firmy a jeho další klienty. Zjednodušuje interakci s veřejnou správou, tím šetří čas, energii a peníze. 

Priority projektu pro 2025

Zvýšení kvalit služeb státu poskytnutím potřebných podkladů veřejné správě (data, segmentaci uživatelů, metriku pro měření kvality služeb a mapu aktivit s největším dopadem)

Zefektivnění státní správy postupným zavedením automatizovaného správního řízení, které sníží náklady, chybovost a zajistí spravedlivější a objektivnější rozhodování

Prostřednictvím implementace standardu digitální služby zajistit, aby digitální služby byly uživatelsky přívětivé, bezpečné a efektivní

Dosavadní výsledky

  • Představení projektu na plenárním zasedání Rady vlády pro informační společnost (RVIS): Na posledním zasedání RVIS, hlavního poradního a koordinačního orgánu vlády pro oblast rozvoje digitálních služeb státu, jsme představili projekt klíčovým partnerům v rámci RVIS v čele s místopředsedu vlády Marianem Jurečkou.

  • Zakotvení automatizovaného správního řízení do legislativního návrhu: návrh novely správního řádu, který umožňuje zavedení automatizovaného správního řízení, byl zařazen do sněmovního tisku č. 845.

  • Komunikační a odborné výstupy: V Hospodářských novinách byl vydán námi napsaný článek “Ve sněmovně čeká novela, která by mohla ukončit fronty na úřadech”. Vydali jsme také článek “Zrychlení úřadů z nuly na sto? Potřebujeme automatizovat správní řízení” na webu Česko, funguj!.

  • Představení konceptu standardu digitální služby vedení DIA a OHA, dříve krátce i na ISSS

Chcete se k nám přidat?

Staňte se donorem

Pravidelným nebo jednorázovým příspěvkem na projekty (nikoli provoz).

Přispějte svým
know-how

Získejte podporu a posuňte s námi svůj projekt k reálným výsledkům.

Staňte se naším ambasadorem

Pomozte nám šířit téma moderního státu ve svých kruzích.